AGB

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Liano Stories abgeschlossen werden.

Mit einer Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Anbieter

Der Onlineshop wird betrieben von:

Liano Stories
Stephanie Gillieron
Route d'Yverdon-les-Bains
1468 Cheyres
Schweiz

E-Mail: hello@lianostories.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein Angebot zum Kauf der jeweiligen Produkte dar.

Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten und der Warenkorb überprüft und korrigiert werden.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird eine verbindliche Bestellung aufgegeben. Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundin oder der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung.

Liano Stories behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzlich geschuldeten Abgaben. Liano Stories weist derzeit keine Mehrwertsteuer aus, da keine Mehrwertsteuerpflicht besteht.

Zusätzliche Versandkosten werden beim jeweiligen Angebot bzw. spätestens vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist grundsätzlich zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Ein Versand ins Ausland ist derzeit nicht vorgesehen.

Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Onlineshop angegeben und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, informieren wir die Kundin oder den Kunden so rasch wie möglich.

Liano Stories haftet nicht für Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, auf die wir keinen Einfluss haben, insbesondere Verzögerungen beim Versanddienstleister oder aufgrund höherer Gewalt.

6. Prüfung der Lieferung

Wir bitten Kundinnen und Kunden, die Lieferung nach Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Schäden zu überprüfen.

Beschädigte, fehlerhafte oder fehlende Artikel sollten möglichst rasch unter Angabe der Bestellnummer und, wenn möglich, mit einem Foto per E-Mail an uns gemeldet werden.

7. Gewährleistung bei Mängeln

Für Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts, soweit in diesen AGB nichts anderes zulässig vereinbart wurde.

Bei einem mangelhaften oder falsch gelieferten Produkt bitten wir um Kontaktaufnahme mit Liano Stories.

Je nach Art des Mangels können wir insbesondere eine Ersatzlieferung, eine angemessene Preisreduktion oder eine Rückerstattung anbieten.

Normale Abnutzung, unsachgemässe Verwendung sowie Schäden, die nach der Lieferung durch die Kundin oder den Kunden verursacht wurden, gelten nicht als Produktmangel.

8. Rückgabe und Umtausch

In der Schweiz besteht für Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Ein allfälliges freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht von Liano Stories richtet sich nach unserer zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Diese ist Bestandteil dieser AGB und kann auf unserer Website eingesehen werden.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben davon unberührt.

9. Produkte und Abbildungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte auf der Website möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen sowie natürlicher oder produktionsbedingter Unterschiede können Farben, Materialien und einzelne Details geringfügig von den Abbildungen abweichen.

Bei handgefertigten, bemalten oder aus natürlichen Materialien bestehenden Produkten können kleine Abweichungen auftreten. Solche üblichen Abweichungen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die bestimmungsgemässe Verwendung des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt wird.

10. Sicherheit und Verwendung

Die Produkte sind gemäss den auf der Produktseite, der Verpackung oder den beiliegenden Informationen angegebenen Hinweisen zu verwenden.

Enthält ein Produkt Kleinteile oder andere Bestandteile, für die besondere Sicherheitshinweise gelten, sind diese Hinweise zu beachten.

Kinder sollten Produkte, die nicht ausdrücklich für die unbeaufsichtigte Verwendung durch Kinder vorgesehen sind, nur unter angemessener Aufsicht verwenden.

11. Geistiges Eigentum

Die Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Geschichten, Wichtelbriefe, Illustrationen, Fotografien, Grafiken, Logos und Designs, sind – soweit nicht anders angegeben – Eigentum von Liano Stories oder werden mit entsprechender Berechtigung verwendet.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung von Liano Stories ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Der Kauf eines Produkts überträgt keine Rechte an den darin enthaltenen urheberrechtlich geschützten Inhalten.

12. Externe Dienste und Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Zur Bereitstellung des Shops können Shopify und weitere Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere für Zahlungsabwicklung, Versand und technische Funktionen.

Der Kaufvertrag über die von Liano Stories angebotenen Produkte kommt jedoch zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Liano Stories zustande.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns und die von uns eingesetzten Dienstleister finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Unsere aktuelle Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar.

14. Haftung

Liano Stories haftet für Schäden im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für Schäden ausgeschlossen, die durch unsachgemässe Verwendung der Produkte, Nichtbeachtung von Sicherheitshinweisen oder Umstände entstehen, auf die Liano Stories keinen Einfluss hat.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie andere gesetzlich zwingende Haftungsfälle bleibt vorbehalten.

15. Änderungen dieser AGB

Liano Stories kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen.

Für eine Bestellung gilt jeweils die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig war.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

17. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht.

Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände vorbehalten.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu einer Bestellung können Sie uns kontaktieren:

Liano Stories